购物优惠功能说明
  • 折价券和优惠码限择一使用
订购方式
  • 官网线上订购:将商品加入购物车,填写订单结帐。
  • 官网下单服务时间:24小时全年无休。如有问题请到联系我们留下消息,或加入油好莳光[email protected]留言。
  • LINE ID : @yuhao
  • Facebook搜寻:油好莳光
  • 公司电话:05-5266766 (服务时间09:00-12:00、13:30-17:00)
宅配需知
  • 本岛单一地址,单笔消费满1000元即可免运,消费未满1000元酌收运费150元。
  • 离岛(澎湖、金门、马祖、绿岛地区)单一地址,请先付款即可满1000免运费。
  • 超商取货不付款,请先完成付款。限定7-11取货。
  • 订单於中午12点前成立,将当天出货。如超过中午12点,将于隔天出货,如有问题请来电询问。
  • 出货时间为周一至周五,星期六日不出货,但可配送。
  • 本公司以宅配通、新竹物流提供配送服务。
订单问题

Q: 下单後几天可以收到物品?

A:网络下单约需1-3个工作天可到货,年节可能需3-5个工作天到货。 

Q: 订单成立後可否修改品项?

A:订单成立後无法更改数量及商品,若有需要修改请[email protected]联系或来电客服(05-5266766)取消订单,重新下单。

Q: 如何更改收件数据/到货日?

A:订单成立後无法自行修改,须於当天来电客服(05-5266766)做更改。

Q: 会依照指定日期/时段到货吗?

A:正常会依照指定日期到货,如遇特殊状况(天灾、节庆、宅配物流量过大....等),商品须配合物流做配送。 · 到货时段为希望到货时段,并不保证一定可以在时段内配达,需要以宅配实际配送状况为主。

Q: 刷卡付款的订单如欲取消订单如何退款?

A:请来电客服告知须取消之订单编号与收件人基本数据。 · 信用卡刷退天数:5-7个工作天(不含假日) · ※依每家银行结帐日的不同,将有可能补至下一期帐单。

退换货说明:
  • 食品因保存期限及卫生考量,一经拆封或非运送过程失误导致商品变质者,恕无法接受退换货。
  • 产品运送过程中,若造成产品严重遐疵、包装不完整,或发现油品有问题或破裂,请务必当场拍照存证,保留商品与签收单据并于第一时间通知我们客服人员,我们将会尽快为您处理退换货事宜。